Frågor om att hyra bil? Ring eller skicka ett formulär eller e-postmeddelande till Avis.

HUR KAN VI HJÄLPA DIG?

Här hittar du svaret på de vanligaste frågorna.

Läs vidare nedan eller kontakta oss om du inte kan hitta det du söker efter.

Använd vår kundtjänstportal för avslutade hyror

Bokningar
Mån - Fre
8:00 - 18:00
Tel: 0770 - 82 00 82, tonval 1

Bokningar Avis Preferred
För bokningar om du är medlem i Avis Preferred.
Mån - Fre
8:00 - 18:00
Tel: 0770 - 82 00 82, tonval 1


Ersättnings- och försäkringshyror
Mån - Fre
9:00 - 15:00
För bokningar

Tel: 0770-82 00 82, knappval 1, därefter knappval 2.

(Obs: Avser endast kunder som önskar boka bil i ett försäkringsärende)
För pågående hyror

Kontakta uthyrande station direkt
För avslutade försäkringshyror

Vänligen kontakta oss på replacement.se@abg.com
Kundservice (För avslutade hyror)
Mån - Fre
9:00 - 15:00

Om du vill uppdatera din Avis Preferred-profil, vänligen kontakta: database.northern@abg.com (e-post måste skrivas på engelska)
Kom ihåg att du aldrig ska skicka kreditkortsinformation via e-post.
Tel: 0770 - 82 00 82 knappval 2 för kundservice
Använd vår nya kundtjänstportal för avslutade hyror för att skapa ett kundcase och följ status .
Kom ihåg att alltid ange en referens när du skickar ett e-postmeddelande: Antingen hyresnummer, fakturanummer eller reservationsnummer. E-post: se.customercare@abg.com (Obs: e-post ska inte användas om du har haft en försäkringshyr-/ersättningsbil)
Bärgningsassistans
öppet 24h
Tel: 020 - 79 00 02 eller +46 (0)8 587 447 51 om du ringer från utlandet eller använder vissa mobiler