Frågor om att hyra bil? Ring eller skicka ett formulär eller e-postmeddelande till Avis.

HUR KAN VI HJÄLPA DIG?

Här hittar du svaret på de vanligaste frågorna.

Använd vår kundtjänstportal för avslutade hyror

Bokningar
Mån - Fre
8:00 - 18:00
Tel: 0770 - 82 00 82, tonval 1, därefter knappval 1

Bokningar Avis Preferred
För bokningar om du är medlem i Avis Preferred.
Mån - Fre
8:00 - 18:00
Tel: 0770 - 82 00 82, tonval 1, därefter knappval 1


Ersättnings- och försäkringshyror
Mån - Fre
9:00 - 15:00
För bokningar

Tel: 0770-82 00 82, knappval 1, därefter knappval 2.

(Obs: Avser endast kunder som önskar boka bil i ett försäkringsärende)
För pågående hyror

Kontakta uthyrande station direkt
För avslutade försäkringshyror

Vänligen kontakta oss på replacement.se@abg.com
Kundservice (För avslutade hyror)
Mån - Fre
9:00 - 15:00
Tel: 0770 - 82 00 82
knappval 2 för kundservice

Använd vår nya kundtjänstportal för avslutade hyror för att skapa ett kundcase och följ status .
Kom ihåg att alltid ange en referens när du skickar ett e-postmeddelande: Antingen hyresnummer, fakturanummer eller reservationsnummer. E-post: se.customercare@abg.com (Obs: e-post ska inte användas om du har haft en försäkringshyr-/ersättningsbil)
Om du har problem att skapa eller ändra din Avis Preferred-profil, vänligen kontakta: database.northern@abg.com (e-post måste skrivas på engelska)
Kom ihåg att du aldrig ska skicka kreditkortsinformation via e-post.

Bärgningsassistans
öppet 24h
Tel: 020 - 79 00 02 eller +46 (0)8 587 447 51 om du ringer från utlandet eller använder vissa mobiler