Er du sikker? Vennligst merk deg at søkeresultatene kan endres dersom du logger ut nå.
Welcome to Avis
Kontakta Avis via telefon
Oavsett om du vill boka hyrbil, ändra din bokning, ställa frågor eller dela med dig av din hyrbilsupplevelse, så är du välkommen att kontakta Avis via telefon eller mail.
Uppge alltid ditt hyreskontraktsnummer eller bokningsnummer när du kontaktar Avis via telefon, så vi kan få upp alla dina uppgifter på din hyra i vårt system.
Detaljer om din bilhyra
Önskar du att se detaljer om din bilhyra kan du klicka på följande länkar:
- Se, ändra eller avboka din reservation
- Hämta fakturakopia
Innan din resa med Avis – kontakta oss
Hyrbilsbokning
Mån - Fre
8:00 - 18:00Tel: 0770 - 82 00 82, tonval 1, därefter knappval 1
Ändra eller avboka din biluthyrning
Mån - Fre
8:00 - 18:00Tel: 0770 - 82 00 82, tonval 1, därefter knappval 1
Avis Preferred kontakt
Mån - Fre
10:00 - 14:00Tel: 0770 - 82 00 82, tonval 2
Vill du ändra informationen på ditt Avis Preferred konto, gör du det enklast via ditt onlinekonto. Inget onlinekonto? Skapa ett onlinekonto här.
Om du har problem att skapa eller ändra din Avis Preferred-profil, vänligen kontakta: Cdb.Zone2@abg.com (e-post måste skrivas på engelska)
Kom ihåg att du aldrig ska skicka kreditkortsinformation via e-post.Avis Prestige & Avis Select
(endast tillgängligt i utvalda länder)
Mån - Fre
8:00 - 18:00
Avis Prestige & Avis Select
(endast tillgängligt i utvalda länder)
Mån - Fre
8:00 - 18:00
Tel: 010 - 494 81 29 (bokningar i Sverige, långtidshyra)
Tel: 0770 - 82 00 82, tonval 1 (bokningar utanför Sverige)Avis Minilease - månadshyra
Mån - Fre
8:00 - 18:00
Tel: 010 - 494 81 29
Avis för företag
Mån - Fre
8:00 - 16:00Skicka oss ett mail på: avisbusiness.se@abg.com - så återkopplar vi till dig så fort vi kan!
Avis Försäkringshyra
Mån - Fre
09:00 - 15:00För bokningar
Tel: 0770-82 00 82, knappval 1, därefter knappval 2.
(Obs: Avser endast kunder som önskar boka bil i ett försäkringsärende)
För pågående hyror
Kontakta uthyrande station direkt
För avslutade försäkringshyror
Vänligen kontakta oss på replacement.se@abg.com
Under din resa med Avis
Har du frågor under din bilhyra vänligen kontakta den uthyrningsstation där du hämtade ut din bil.
Jourtelefon i samband med mekaniska problem eller en olycka, öppet 24h
(obs. Detta är ett nummer till Viking Vägassistans)
Tel: 020 - 79 00 02 eller
+46 (0)8 587 447 51 om du ringer från utlandet eller använder vissa mobiler
Efter din resa
Kundservice (För avslutade hyror)
Mån - Fre
10:00 - 14:00Tel: 0770 - 82 00 82
knappval 2 för kundservice-
E-post: se.customercare@abg.com
(Obs: denna e-post ska inte användas om du har haft en försäkringshyr -/ersättningsbil)
Övriga kontaktuppgifter
- Jobba hos Avis
- Lediga tjänster
- Avis Press
Alla pressförfrågningar hänvisas till Lennox PR. Notera att du inte kan ringa presstelefonen om kundtjänstärenden.
Fanny Viebke
(+46) 721 50 40 90
- Besöksadress
Avis Biluthyrning
Försundaviks Allé 1
169 70 Solna
Sverige
- Postadress
- Avis Biluthyrning - Sweden Rent a Car AB
Box 6050
171 06 Solna
Sverige - Fakturaadress
Pappersfaktura
Avis Biluthyrning - Sweden Rent a Car AB
ecit9673146
Box 7016
831 07 Östersund
E-faktura
Skicka e-faktura Sweden Rent a Car AB
PEPPOL-fakturaadress: 0007:5 561 022 822.
Fakturor i PDF-format
Faktura.sverige@avis.se
- Org.nummer
- 556102-2822
Tvistlösning
Vi är medlem i European Car Rental Conciliation Service (ECRCS) och ett antal lokala tjänster för biluthyrningsförlikning. Dessa organisationer är oberoende och hanterar tvister utan extra kostnad för dig. Om du har klagomål och är missnöjd med vårt slutgiltiga svar, kan du hänvisa din tvist till den relevanta medlingstjänsten. Vi kommer att berätta vilken det är.