Welcome to Avis

Avis säkerhetslöfte

Det oavbrutna åtagandet från oss alla här hos Avis om att hålla var och en av våra kunder och medarbetare säkra.

Hämta ut ditt fordon med minimal kontakt

Vi finns på plats för att tillgodose dina behov av hyresfordon och vi vill att du ska veta att samtliga av våra medarbetare arbetar för att tillhandahålla säkerhet på högsta nivå på våra anläggningar och i våra fordon.

  • Vi använder motskärmar för att observera sociala distansprotokoll där det är möjligt
  • Tydliga golvmarkeringar för social distansering vid uthyrningsdiskarna
  • Handsprit finns tillgänglig
  • Personalen har tillgång till handskar
  • Hyresavtal utan pappersarbete är tillgängligt på de flesta uthyrningsstationerna
  • Vi begränsar antalet passagerare i varje transferbuss

På vissa uthyrningsstationer med "nyckeln i bilen" över hela Europa kan du använda Avis Preferred för att gå direkt till fordonet så att du får en helt kontaktlös upplevelse. Använde vår prisbelönta app* för att välja ett fordon och göra alla ändringar du behöver när du hyr. 

* World Travel Award för världens ledande biluthyrningsföretag 2019

Visa säkerhetsprotokoll
Många Avis-uthyrningsstationer har stöd för självbetjäning via Avis app
Noggrann rengöring före/mellan varje uthyrning

Håller våra fordon rent och säkert

  • Varje fordon rengörs omsorgsfullt före varje uthyrning

  • Vi använder specifikt godkänt desinfektionsmedel

  • Särskild uppmärksamhet ägnas åt: ratt, indikatorer, instrumentbrädor, handgrepp, underhållningskontroller i bilen, kopphållare, mittkonsoler och alla dörrhandtag både inifrån och ut.

Visa fordonsprotokoll

Återlämning av ditt fordon och förberedelser inför nästa hyreskund

  • Kontrollera att du har tagit bort alla dina tillhörigheter, personliga effekter och skräp när du lämnar fordonet
  • V kommer att skicka ditt kvitto till den e-postadress vi har registrerat/som du gav oss när du återlämnade fordonet. Eller också kan du hämta din faktura här, 36 timmar efter uthyrningen.
  • Ett papperskvitto kommer att vara tillgängligt om du behöver det
  • Personalen har tillgång till handskar
  • Fordonet rengörs igen så att det är klart för nästa uthyrning
Visa säkerhetsprotokoll
Vi håller dig säker: Noggrann rengöring hos Avis före och efter varje uthyrning, med godkända rengöringsprodukter

Vi håller våra medarbetare säkra

  • Personalen har tillgång till handskar
     
  • Medarbetarna måste stanna hemma om de inte mår bra
     
  • Medarbetarna måste tvätta händerna ofta och vara utbildade om hälso- och säkerhetsnormer och om reglerande riktlinjer, inklusive produkter och rutiner som är tillgängliga för att säkerställa din säkerhet

Om du måste resa under denna tid eller om du planerar att resa i framtiden finns vi på plats för att hjälpa dig och vi vill att du ska veta att samtliga av våra medarbetare arbetar för att tillhandahålla säkerhet på högsta nivå på våra anläggningar och i våra fordon.