Personuppgiftspolicy
Personuppgiftsansvarig
Avis Biluthyrning Riksbilar AB, Box 6050, 171 54 Solna, Sverige. ”Avis”, ansvarar i första hand för de personuppgifter som lämnas till eller mottas via denna webbplats.
Vilka uppgifter samlar Avis in?
Bokningsinformation: Vid bokning av biluthyrningstjänster begär vi uppgift om Ert namn, Er postadress, Ert telefonnummer och Er e-postadress. Detta hjälper oss att behandla Er bokning, att kontakta Er om det uppstår några problem med Er förfrågan eller sända Er en elektronisk bekräftelse på Er bokning. Om Ni betalar för uthyrningen vid tidpunkten för bokningen ber vi Er att uppge typ av kort, kortnummer och utgångsdatum för att kunna ta emot Er betalning.
Konto on-line: Vid bokningen vill vi ge Er möjligheten att skapa ett konto on-line. Om Ni godkänner detta lagrar vi de personuppgifter som Ni förser oss med i vår kunddatabas. Detta gör det möjligt för Er att i framtiden göra snabbare bokningar.
Avis förmånskund: Om Ni anmäler Er till vår förmånstjänst skapar vi ett konto on-line för Er. Ert konto kommer att innehålla all den information som Ni lägger in i formuläret för ansökan om att bli förmånskund hos Avis.
Innehavare av Avis Preferred: Om Ni är medlem i Avis Preferred länkar vi Ert medlemsnummer till den information som vi lagrar i vår centrala kunddatabas för att skynda på bokningsförfarandet.
Transaktionshistorik: Vi arkiverar elektroniskt alla hyresavtal och andra transaktioner som Ni ingår med Avis.
IP-adress: Vi hämtar Er IP-adress när Ni besöker vår webbplats. Detta identifierar endast Er internetleverantör och innehåller inte någon information om Er som individ. Vi använder denna information för att försöka få bättre kunskap om varifrån trafiken på webbplatsen kommer.
Cookies: Vår webbplats använder "cookie"-teknologi." Cookies är krypterade textsträngar som en webbplats kan laga i en användares dator. Cookies gör det möjligt för oss att anpassa vår webbplats och våra erbjudanden till Era behov och förbättra Er on-lineupplevelse. Dessutom används cookies för att beräkna användningen av olika sidor på vår webbplats för att vi skall kunna göra vår information mer relevant för Era behov och lättillgänglig för Er. De typer av cookies som vi använder benämns "sessionscookies” och ”beständiga cookies”.
Sessionscookies är temporära och raderas automatiskt när Ni lämnar webbplatsen. Beständiga cookies ligger kvar på Er dators hårddisk tills Ni raderar dem. Vi använder inte cookies för att samla information om Era besök på andra webbplatser, ej heller för att ta reda på Era personuppgifter utöver vad Ni frivilligt försett oss med under Era kontakter med vår webbplats. Cookies är inte skadliga varken för Er dator, Era program eller Era datafiler.
Hur använder Avis Era uppgifter?
Informationsutbyte
Avis kommer aldrig att för marknadsföringsändamål vidarebefordra Era personuppgifter för något företag som inte är medlem i Avis Rent A Car System.
Eftersom vi är en del av en internationell koncern som använder Avis Rent A Car System, kommer vi från tid till annan att utbyta information avseende våra biluthyrningstjänster som kan omfatta Era personuppgifter med andra företag som använder Avis Rent A Car System. Detta innebär att dina personuppgifter kan komma att överföras till våra systerbolag (belägna både inom och utanför EU), vilket du härmed samtycker till. Era personuppgifter kommer inte att användas för något annat ändamål utan Ert medgivande.
Avis tävlingar on-line
Om Ni deltar i någon tävling som vi utlyser på vår webbplats kommer vi att be Er att lägga in vissa personuppgifter så att vi vid behov kan underrätta Er. Exakta villkor och regler för varje tävling kommer att anges vid den tidpunkten och dessa kan skilja sig åt. Om pris utdelas via tredje man kan vi behöva förse denne med information för att underlätta överlämnandet av eventuella priser.
Avis enkäter on-line
När Ni deltar i någon enkät on-line kan Ni bli ombedd att lämna vissa personuppgifter, till exempel ålder eller inkomst. Sådan information lämnas frivilligt. Resultaten kommer endast att användas för att förbättra våra kunders upplevelse av att hyra bil hos Avis och inte för något annat ändamål.
Bevarande av uppgifterna
Avis bevarar endast uppgifterna för den tid detta är nödvändigt för att uppfylla syftet som ligger bakom hanteringen av personuppgifterna.
Hur skyddar Avis Era uppgifter
Krypteringstekniken Secure Socket Layer (SSL) används för att skydda personuppgifter som kreditkortsuppgifter vid bokning.
Personuppgifter som vi innehar som del av Er kundprofil lagras i en databas med fysiska och tekniska säkerhetskontroller och rutiner.
Endast de 4 sista siffrorna i Ert kreditkortsnummer kommer att visas när Ni ser på, ändrar eller raderar Era kreditkortsuppgifter eller vid bokning på vår webbsida.
Avis Greenpool: Genom en säker kryptering till DIBS, så lagras aldrig dina kreditkortsuppgifter hos oss, utan hos en PCI-certifierad källa. Klicka här för att läsa mer om PCI certifikatet
Tillträde till och uppdatering av information
Ni har rätt att kostnadsfritt en gång per år erhålla information om de personuppgifter som finns lagrade hos Er och får begära av oss att vi utför nödvändiga ändringar för att hålla uppgifterna aktuella eller begära att uppgifterna om Er helt raderas. För att få information om de uppgifter som lagras om Er var vänlig kontakta christer.ljungqvist[at]avis.se och uppge Ert namn och Er adress samt antingen Ert personnummer eller födelsedatum (för kontroll) antingen via e-post eller postadressen i början av detta avtal.
Prenumeration på vårt nyhetsbrev via e-post
Vårt nyhetsbrev via e-post förser prenumeranterna med den senaste informationen om priser, erbjudanden, produkter, tjänster och tävlingar. Vi kommer endast att sända vårt nyhetsbrev till användare som har samtyckt till att mottaga det.
När Ni samtycker till att mottaga vårt nyhetsbrev kommer vi, som ett minimum, att fråga om Er e-postadress. Senare kan vi begära ytterligare personuppgifter.
Det är frivilligt att lämna denna information som kommer att användas till att anpassa innehållet i Ert nyhetsbrev så att det är relevant för Er.
Ni kan när som helst avbeställa prenumerationen och kommer att ges möjlighet att göra det på vår webbplats och genom varje nyhetsbrev som vi sänder till Er.
Ändringar i policyn
Ändringar i denna Personuppgiftspolicy kommer alltid att publiceras på denna sida av vår webbplats.