Hyresvillkor och produkter i Sverige



Detta Avtal utgör inte ett avtal om uthyrningstjänster avseende fordon ("Uthyrningstjänster"). Uthyrningstjänsterna tillhandahålls enligt Avis standardhyresavtal ("Hyresavtalet") med den lokale leverantören. Ni ombeds ingå Hyresavtalet, i vilket Ni finner fullständiga villkor, med den lokale leverantören när Ni hämtar Ert fordon. Det krävs också att Ni följer Avis standardvillkor avseende Er behörighet att köra.

Avis reserverar sig för ev. fel i publicerad text.

Hyresvillkor


Våra hyrbilsprodukter

Avis har rörliga priser på hyrbilar. Priset styrs av den enkla principen tillgång och efterfrågan och ändras helt automatiskt. Vi har tre prismodeller att välja mellan:

Full Flex
Med Full Flex ställs inga särskilda krav och kan bokas helt efter ditt behov

  • Alltid bokningsbar
  • Minst 1 dags hyra


Early Booker
Ju tidigare man bokar, desto lägre kostnad.

  • Måste bokas minst 5 dagar före hyrestillfället
  • Minst 2 dygns hyra


Weekend

  • Alltid bokningsbar
  • Minimum 3 dagars hyra, max 5 dagar
  • Natten mellan lördag & söndag krävs


Produktvillkor

  • Bilgrupper och extrautrustning kan variera mellan olika kontor.
  • Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av vissa bilgrupper.
  • Flygplatsavgift tillkommer: Arlanda 210 kr exkl. moms/262,50 kr inkl. moms. Övriga 195 kr exkl. moms/243,75 kr inkl. moms.
  • Tillägg för extra förare: 30 kr/dygn (Kostnadsfritt för familjemedlemmar)
  • Hyresmannen ska ha fyllt 19 år och ha haft körkort i minst ett år.
  • Alla hyror är baserade på 24-timmars basis. Det betyder exempelvis att en hyrbil som hämtas kl. 12.00 en dag måste returneras senast kl. 12.00 dagen efter. Samma princip gäller oavsett av antalet hyresdagar.
  • Minsta debitering: 1 dygn (= 24 timmar).
  • verskrides dygnshyran med mer än 29 minuter debiteras ett nytt dygn.
  • Skriftligt tillstånd krävs för att köra utanför Skandinavien.

Leverans- och hämtningsavgifter

Vi erbjuder leverans- och hämtningstjänster, till en extra avgift.
Läs mer om leverans och hämtning


Envägshyror

Vid envägshyra tillkommer en avgift beroende på uthämtnings- och återlämningskontor.
Läs mer om envägshyra

Upphämtning av bil när kontoret har stängt

Är kontoret stängt den tid du önskar hämta din hyrbil? 
Läs mer om hyra utanför kontorets öppettider

Produkter och tjänster

För att underlätta och göra din resa trygg och bekväm erbjuder vi olika tjänster och extrautrustning som bilbarnstol, GPS och takbox.
Läs mer om våra produkter och tjänster


Åldersgränser

Privatpersoner
Bilgrupp Ålder Betalningssätt

Grupp Liten samt grupp mellan (exempel 1): 19-25 Kredit/betalkort. Kontant betalning accepteras på vissa kontor till personer bosatta i Sverige, kontakta aktuellt kontor.*
Grupp Mellan och Stor: 25+, Kredit eller betalkort.
Minibussar: 25+, Kredit eller betalkort, undantag kan göras på 25-årsgräns för minibussar och skåpbilar.
Stor automat** : 25+, 1 kreditkort (American Express, Diners eller Eurocard).

* Kontant betalning godkänns först efter sedvanlig kreditprövning. Vänligen tag kontakt med uthyrande station i god tid innan hyrestillfället. Kontant betalning är ej möjlig för internetbokningar.
** Gäller Prestige Cars.

Vid hyra av större bilar utomlands krävs i följande länder 2 kreditkort: Österrike, Tyskland, Belgien, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Portugal, Spanien och Schweiz.


Företagskunder

Bilgrupp Ålder Betalningssätt

Grupp Liten, Mellan, Stor: 19+, Kredit/betalkort eller Avis-konto.
Minibuss: 19+, Kredit/betalkort eller Avis-konto.
Stor automat** : 25+, 1 kreditkort (American Express, Diners eller Eurocard).

** Gäller Prestige Cars.

Betalning

För att få hämta ut bilen måste du ta med dig giltigt körkort och bankkort/kreditkort. De kort som Avis godkänner är kreditkort (Visa, Eurocard, Mastercard, Diners Club, American Express, First Card) och bankkort (kort där pengar dras direkt från ett bankkonto). De kort som inte Avis godkänner är Electronkort (alltså utan inpräglat kortnummer och personnamn), Maestrokort, kontantkort (pengarna lagras direkt på kortet).

Vid betalning av bilhyra med betalkort/kreditkort kommer, utöver hyresbeloppet, en deposition att tas på kortet. Beloppet kommer då att spärras (ej finnas tillgängligt) under en period mellan 3-8 arbetsdagar efter att hyran är avslutad. Beloppet hävs av respektive bank med automatik efter spärrperioden. Observera att vid korta hyror kan således faktisk köpdebitering ske vilket medför dubbla avdrag på kontot under spärrtiden. Depositionens storlek är normalt 20% av hyresbeloppet samt kostnaden för en tank med drivmedel.

Hyrbilsförsäkringar

Alla bilar är helförsäkrade men har självrisker för vagnskada och stöld. Dessa kan till största delen reduceras genom att man vid hyrestillfället köper självriskförsäkringar från Codan Forsikring NUF (se paragraf 7.2) som vi förmedlar. Ungdomssjälvrisk för förare under 24 år kan ej reduceras.


1. VEM GÄLLER FÖRSÄKRINGEN FÖR?
1.1. Allmänt
Försäkringen gäller för alla hyresmän som har fyllt 19 år och som har haft körkort i minst 1 år. Vid registrering av extra förare måste även denna förare uppfylla detta villkor och visa sitt körkort för Avis. Det är endast de personer som står skrivna i hyreskontraktet som har rätt att köra fordonet. Med hyresmannens samtycke och på hans ansvar kan även person tillhörande hans familj bruka fordonet.

1.2. Förare under 24 år.
För förare under 24 år tillkommer en ungdomssjälvrisk om 2.500 kr vid trafikskada.


2. VAR GÄLLER FÖRSÄKRINGEN - GEOGRAFISK OMFATTNING
2.1. Sverige
Försäkringen gäller i Sverige.

2.2 Utanför Sverige
Försäkringen gäller också utanför Sverige, under förutsättning att uthyraren gett sitt skriftliga godkännande.


3. FÖRSÄKRINGENS OMFATTNING
3.1. Försäkringsmoment
Försäkringen omfattar de försäkringsmoment som framgår av specifikationen i hyreskontraktet.


3.2. TILLÄGGSFÖRSÄKRINGAR
3.2.1 Självriskförsäkring - reducering (Collision Damage Reduction - CDR)
Självriskreduceringen reducerar hyresmannens kostnad vid skada på fordonet (vagn/trafikskada) från en självrisk på 17.500 kr till 7.500 kr så länge skadan inte uppkommit vid bedrägeri, stöld eller stöldförsök. Vid beräkning av kostnader av en skada skall beaktande tagas av stillestånd och transportkostnader. Skada skall alltid anmälas omgående till uthyrande Avis station. För att självriskreducering skall gälla krävs att hyresmannen fyller i, undertecknar och överlämnar en skadeblankett till Avis.

3.2.2 Självriskförsäkring - eliminering (Collision Damage Waiver - Super CDW)
Självriskeliminering kan tecknas på uthyrningsstället och eliminerar självrisken (från 7.500 kronor till 0 kr) vid skada på fordonet så länge skadan inte uppkommit vid bedrägeri, stöld eller stöldförsök. Självriskeliminering (Super CDW) kan ej tecknas utan att självriskreducering (CDR) har tecknats. Super CDW går endast att teckna tillsammans med Super TP. Skada skall alltid anmälas omgående till uthyrande Avis station. För att självriskelimineringen skall gälla krävs att hyresmannen fyller i, undertecknar och överlämnar en skadeblankett till Avis.

3.2.3 Stöldförsäkring (Theft Protection - TP)
Stöldförsäkringen begränsar hyresmannens ekonomiska ansvar vid stöld, stöldförsök eller inbrott från en självrisk om 17.500 kr till en självrisk på 7.500 kr. Skada skall alltid anmälas omgående till uthyrande Avis station.

För att stöldförsäkringen skall gälla krävs att hyresmannen fyller i, undertecknar och överlämnar en skadeblankett till Avis samt att polisanmälan görs. Hyresmannen är själv ansvarig för att stölden eller inbrottet blir polisanmält.

3.2.4 Stöldförsäkring – eliminering (Super Theft Protection – Super TP)
Stöldförsäkringen Super TP  eliminerar hyresmannens ekonomiska ansvar vid stöld, stöldförsök eller inbrott från en självrisk om 7.500 kr till en självrisk på 0 kr. Självriskeliminering (Super TP) kan ej tecknas utan att självriskreducering (TP) har tecknats. Super TP går endast att teckna tillsammans med Super CDW. Skada skall alltid anmälas omgående till uthyrande Avis station.
 
För att stöldförsäkringen skall gälla krävs att hyresmannen fyller i, undertecknar och överlämnar en skadeblankett till Avis samt att polisanmälan görs. Hyresmannen är själv ansvarig för att stölden eller inbrottet blir polisanmält.

3.3 Assistans- och Trygghetsförsäkring (PAI - Personal Assistance Insurance)
Ett komplement till dina övriga tilläggsförsäkringar.  Försäkringen omfattar såväl förare som samtliga passagerare i fordonet.

3.3.1. Assistansförsäkring - gäller endast i Sverige
Assistans ger rätt till hjälp vid driftstopp orsakat av olycka utan vagnskada (t.ex. fastkörning i snö), punktering, feltankat drivmedel och inlåsning av startnyckel. Oaktsamhet, t.ex. påkörning av trottoar, som leder till punktering ersätts ej.

Assistans bekostar sådan bärgning av fordonet som är nödvändig på grund av den inträffade händelsen om driftsstoppet inte kan avhjälpas på plats. Bärgning görs i första hand till en auktoriserad verkstad eller i andra hand till annan lämplig verkstad som kan reparera skadan. Assistans nås endast via journummer 020-790002 eller uthyrande station.
 
3.3.2. Trygghetsförsäkring - gäller i Sverige och hela Europa (s.k. gröna kort områden)
Självriskeliminering av stulen egendom i hyrbil
Om det inträffar en stöld i den försäkrades hyrbil och om den försäkrade får ersättning från hemförsäkring eller liknande, så lämnas ersättning med ett belopp som motsvarar självrisken för skadan, dock högst 2000 kr. Ersättning från denna försäkring lämnas efter det att skadan reglerats enligt gällande hemförsäkring eller liknande.

Ersättning vid dödsfall till följd av trafikolycka
Ersättning ges vid dödsfall till följd av trafikolycka med hyrbilen. Ersättning ges med 100 000 kr per person. Högsta ersättning är 900 000 per olyckstillfälle.

Plötslig skada i kupé
Ersättning ges för skador i kupén genom plötslig och oförutsedd händelse som orsakas av föraren eller passagerare.  Undantaget är skador som uppstår av rökning eller andra brännskador, skador orsakade av djur, skada som sker när fordonet används för tävling, träning inför tävling eller hastighetskörning under tävlingsliknande former, skada som inträffar när fordonet körs på fruset vatten (om det inte körts på vinterväg som Vägverket ansvarar för) samt skada som orsakas av köld, väta, korrosion och frätning. Skador i samband med alkohol ersätts ej. Lastskador ersätts ej.

Hemtransport av egendom från bil i samband med olycka
Ersättning ges för kostnader att få egendom hemtransporterad i samband med trafikolycka.
Med egendom avses egendom i kupén.
 
3.4 Försäkringsgivare och försäkringstagare av Tilläggsförsäkringar
Försäkringsgivare av ovan nämnda tilläggsförsäkringar är Codan Forsikring NUF och försäkringstagare är hyresmannen. Codan Forsikring NUF tillhandahåller och levererar alla Tilläggsförsäkringar.

Codan Forsikring NUF
Organisationsnummer: 991 502 491
Adress:
Drammensveien 134
Bygg 5
0275 Oslo, Norge 
 

4. ÖVRIGA FÖRSÄKRINGAR PÅ AVIS HYRBILAR
4.1 Trafik- och vagnskadeförsäkring
Alla Avis hyrbilar omfattas av trafik- och vagnskadeförsäkring. Trafikförsäkringen är obligatorisk enligt lag.


5. SÄKERHETSFÖRESKRIFTER
Som hyrestagare skall Du alltid undersöka bilen efter skador innan du lämnar Avis uthyrningskontor. Eventuella skador och fel ska meddelas Avis personal innan du lämnar uthyrningskontoret.

5.1 För att undvika alla typer av skadehändelser skall du vara aktsam, d.v.s. göra vad du kan för att förhindra att en skada uppstår

5.2 Föraren skall alltid inneha giltigt körkort.

5.3 Föraren får aldrig vara påverkad av alkohol eller annat berusningsmedel vid framförandet av fordonet

5.4 Fordonets samtliga dörrar, fönster och bagagelucka skall vara låsta när fordonet lämnas obevakat. Fordonets nycklar får aldrig lämnas obevakade då de inte är inlåsta.

5.5 Gods i fordonet skall vara förvarat säkert så att det inte kan vålla skada på fordonet.

5.6 Uppfylls inte säkerhetsföreskrifterna och skada inträffar, så gäller ej tecknad tilläggsförsäkring. 

5.7 Om någon annan än hyrestagaren använder bilen med hyrestagarens tillstånd gäller samma säkerhetsföreskrifter även för denna person som för hyrestagaren.


6. UNDANTAG
Försäkringen gäller inte för skada på fordonet;
som inträffat under tävling eller träning för tävling eller vid hastighetskörning under tävlingsliknande former eller som inträffat under terrängkörning.


7. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
7.1 Den försäkrades rätt enligt försäkringsavtalet bortfaller eller begränsas om den försäkrade i bedrägligt syfte uppgivit, förtigit eller dolt något av betydelse för skadans bedömning.

7.2 Försäkringsgivaren är inte ansvarig för förlust eller skada som har samband med atomkärnreaktion eller krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror eller åtgärd av makthavare som obehörigt tagit makten (Force Majeure). Försäkringsgivaren är inte heller ansvarig för skada eller förlust till följd av myndighets beslut.


8. PERSONUPPGIFTLAGEN (PUL)
Uthyraren behandlar hyresmannens personuppgifter i ett datoriserat register för att kunna fullgöra sina förpliktelser och tillvarataga sina rättigheter enligt detta hyresavtal. Personuppgifterna används uteslutande i uthyrningsverksamheten och uppgifterna lämnas inte ut till annan.
För fullständiga villkor läs vår Personuppgiftspolicy


Vehicle Registration Fee

Ökade fordonsskatter infördes år 2005, vilket innebär ett ökat skattetryck för Avis.
En Registreringsavgift (VRF) tas därför ut på alla hyror. I avgiften ingår också Avis merkostnader för trängselavgift. Avgiften ligger på 65 kr inklusive moms/52 kr exklusive moms per hyra.

No show & Cancellation Fee

Nya regler angående No show och Cancellation fee i Skandinavien

  • För utebliven ankomst vid leverans av personbil och utebliven ankomst vid avhämtning utanför kontorstid debiteras första dagens hyra.
  • För Skåpbilar/lastbilar och minibussar debiteras 50 % av hyran vid avbokning mindre än en vecka innan uthyrning start (Avbokningsavgift) och vid no show debiteras hela hyran.

Bränsle

Avis bränslepolicy innebär att bilen alltid lämnas ut med en full tank bränsle. Avis rekommenderar att bilen även återlämnas med en full tank bränsle. Då bilen återlämnas utan full tank debiteras ditt betal/kreditkort med ett belopp som inkluderar både bränsle och servicen för att tanka bilen. Tankningsavgiften i Sverige är fn 150 kr inklusive moms. I vissa länder erbjuds du att förbetala en tank, vilket innebär att du kan lämna tillbaka bilen utan att tanka upp den. Köper du en tank och returnerar bilen med bränsle kvar, så sker ingen återbetalning.

Skadeanmälan

Ska alltid ifyllas vid händelse av skada och lämnas till Avis vid återlämning av bilen.

Avis Preferred

Bli medlem i Avis Preferred, vår bästa och snabbaste service till dig som hyr bil ofta.
Läs mer och gå med i Avis Preferred idag
Logga in  med ditt webbkonto
Dela