Utlandsresor
Öppettider: Måndag - fredag: 08:00 - 18:00
Önskar du detaljer om din hyra, klicka på någon av länkarna nedan.
För så snabb hantering som möjligt vid frågor avsende avslutad hyra, samt övriga frågor, kontakta kundservice genom nedanstående formulär. Din förfrågan hamnar då direkt hos det kontor där du hyrt din bil.
Kontakta Avis kundservice rörande fakturafrågor här
Vill du ändra informationen på ditt Avis-kort (Avis Preferred, Charge Card etc.)? Då kan du enkelt göra det via ditt webbkonto. Om du inte har ett webbkonto kan du enkelt skaffa det.
Skapa webbkonto
Du kan även kontakta Database-avdelningen via e-post på database@avis.se. Kom ihåg att uppge ditt kundnummer (wizard-nummer). Du är också välkommen att ringa oss måndag – fredag kl. 08:30 – 11.30 på telefonnummer 031-72 56 925.
OBS: Vi har bytt namn från Riksbilar AB till Sweden Rent a Car AB
|
Besöksadress:
Avis Biluthyrning
Löfströms Allé 7
172 66 Sundbyberg
Fakturaadress:
Sweden Rent a Car AB
FE 593
833 84 Strömsund |
Postadress:
Avis Biluthyrning - Sweden Rent a Car AB
Box 6050
171 06 Solna
Växel: 08 - 546 333 00
Org.nummer: 556102-2822 |
Vid akuta ärenden, kontakta oss på vår jourtelefon:
020 - 79 00 02
Vi på Avis arbetar hårt för att kunna erbjuda dig bra service. För att säkerställa att vår kundservice håller hög kvalitet är vi medlemmar av ECRCS (European Car Rental Conciliation Service). ECRCS är en oberoende organisation som kostnadsfritt granskar kundärenden.
Vi hoppas att du är nöjd med vårt svar och den service du har fått av oss. Om du trots allt inte skulle vara nöjd med vårt svar, kan du be oss eskalera ditt ärende till ECRCS inom 30 dagar, via mailadressen nedan. Kom ihåg att alltid uppge ditt ärendenummer.
Kontakta ECRCS