Hyresvillkor i Sverige
Detta Avtal utgör inte ett avtal om uthyrningstjänster avseende fordon ("Uthyrningstjänster"). Uthyrningstjänsterna tillhandahålls enligt Avis standardhyresavtal ("Hyresavtalet") med den lokale leverantören. Ni ombeds ingå Hyresavtalet, i vilket Ni finner fullständiga villkor, med den lokale leverantören när Ni hämtar Ert fordon. Det krävs också att Ni följer Avis standardvillkor avseende Er behörighet att köra.
Avis reserverar sig för ev. fel i publicerad text.
Beskrivning av våra produkter
Avis har rörliga priser på hyrbilar. Priset styrs av den enkla principen tillgång och efterfrågan och ändras helt automatiskt.
Vi har tre prismodeller att välja mellan:
Full flex
Med Full Flex ställs inga särskilda krav och kan bokas helt efter ditt behov
• Alltid bokningsbar
• Minst 1 dags hyra
Early Booker
Ju tidigare man bokar, desto lägre kostnad.
• Måste bokas minst 5 dagar före hyrestillfället
• Minst 2 dygns hyra
Weekend
• Alltid bokningsbar
• Minimum 3 dagars hyra, max 5 dagar
• Natten mellan lördag & söndag krävs
Ovanstående parametrar styr vilket pris du får vid bokningstillfället. Vid eventuella ändringar i befintlig bokning kan priset komma att ändras.
- Bilgrupper och extrautrustning kan variera mellan olika kontor.
- Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av vissa bilgrupper.
- Flygplatsavgift: 180 kr exklusive moms/225 kr inklusive moms tillkommer då det ej ingår i priset.
- Tillägg för extra förare: 25 kr/dygn (Kostnadsfritt för familjemedlemmar)
- Hyresmannen ska ha fyllt 19 år och ha haft körkort i minst ett år.
- Alla hyror är baserade på 24-timmars basis. Det betyder exempelvis att en hyrbil som hämtas kl. 12.00 en dag måste returneras senast kl. 12.00 dagen efter. Samma princip gäller oavsett av antalet hyresdagar.
- Minsta debitering: 1 dygn (= 24 timmar).
- Överskrides dygnshyran med mer än 29 minuter debiteras ett nytt dygn.
- Skriftligt tillstånd krävs för att köra utanför Skandinavien.
Leverans- och hämtningsavgifter
Leverans- och hämtningsavgift utanför en (1) mils radie från Avis kontor är:
Bilgrupp A-D (liten): 15 kr/km exkl. moms
Övriga bilgrupper: 18 kr/km exkl. moms
Leveranser på annan tid än kontorstid (helgfria vardagar kl. 08.00-17.00) debiteras utöver kilometeravgiften med 280 kr exkl. moms.
Envägshyror
Då envägsförhyrning är möjlig tillkommer:
- Grupp Liten (grupp A och B): Kan ej hyras enväg.
- Övriga grupper: Varierar beroende på uthämtnings- och återlämningskontor. Klicka här för att se avgifter
- Minibussar: 1000 kr utöver envägsavgift- mot förfrågan.
För information om skåp och lastbilar klicka här.
För frågor och information om kostnader för envägsförhyrning i utlandet ber vi er ta kontakt med Avis bokningskontor, tel. 0770 82 00 62.
Upphämtning av bil när kontoret har stängt
För att vi ska lämna ut en bil efter att kontoret har stängt tillkommer en avgift på 300 kr.
Vid bokning måste följande information om hyresmannen finnas med:
- kreditkortsnummer med utgångsdatum
- hemadress
- körkortsnummer
- mobiltelefonnummer
Om en flight, som skulle ha ankommit inom våra öppettider har blivit försenat och ankommer när vi har stängt debiterar vi inte någon avgift.
Specialutrustning
Alla Avis-bilar har vinter-/sommardäck. Vinterdäck finns på alla bilar 01 december till 30 mars.
Lasträcken, skidställ, takbox, barnstol eller barnkudde kan hyras.
· Barnstol: 100 kr per dygn, max 400 kr per hyra
· Barnkudde: 10 kr per dygn, max 40 kr per hyra
· Skidställ: 125 kr /hyra.
· Lasträcke: 125 kr /hyra.
Takbox: Finns på vissa kontor. Kontakta aktuellt kontor för pris.
Vi erbjuder även GPS och DVD
Åldersgränser och betalning
Privatpersoner
Bilgrupp Ålder Betalningssätt
Grupp Liten samt grupp mellan (exempel 1): 19-25 Kredit/betalkort. Kontant betalning accepteras på vissa kontor till personer bosatta i Sverige, kontakta aktuellt kontor.*
Grupp Mellan och Stor: 25+, Kredit eller betalkort.
Minibussar: 25+, Kredit eller betalkort, undantag kan göras på 25-årsgräns för minibussar och skåpbilar.
Stor automat** : 25+, 1 kreditkort (American Express, Diners eller Eurocard).
* Kontant betalning godkänns först efter sedvanlig kreditprövning. Vänligen tag kontakt med uthyrande station i god tid innan hyrestillfället. Kontant betalning är ej möjlig för internetbokningar.
** Gäller Prestige Cars.
Vid hyra av större bilar utomlands krävs i följande länder 2 kreditkort: Österrike, Tyskland, Belgien, Italien, Luxemburg, Nederländerna, Portugal, Spanien och Schweiz.
Företagskunder
Bilgrupp Ålder Betalningssätt
Grupp Liten, Mellan, Stor: 19+, Kredit/betalkort eller Avis-konto.
Minibuss: 19+, Kredit/betalkort eller Avis-konto.
Stor automat** : 25+, 1 kreditkort (American Express, Diners eller Eurocard).
** Gäller Prestige Cars.
Betalning
För att få hämta ut bilen måste du ta med dig giltigt körkort och bankkort/kreditkort. De kort som Avis godkänner är kreditkort (Visa, Eurocard, Mastercard, Diners Club, American Express, First Card) och bankkort (kort där pengar dras direkt från ett bankkonto). De kort som inte Avis godkänner är Electronkort (alltså utan inpräglat kortnummer och personnamn), Maestrokort, kontantkort (pengarna lagras direkt på kortet).
Vid betalning av bilhyra med betalkort kommer, utöver hyresbeloppet, en deposition att tas på kortet. Beloppet kommer då att spärras (finns ej tillgängligt) under en period mellan 3-8 arbetsdagar efter att hyran är avslutad. Beloppet hävs av respektive bank med automatik efter spärrperioden. Observera att vid korta hyror kan således faktisk köpdebitering ske vilket medför dubbla avdrag på kontot under spärrtiden. Depositionens storlek är normalt 20% av hyresbeloppet samt kostnaden för en tank med drivmedel.
Försäkringar
Alla bilar är helförsäkrade men har självrisker för vagnskada och stöld. Dessa kan till största delen reduceras genom att man vid hyrestillfället köper våra självriskreduceringar. Ungdomssjälvrisk för förare under 24 år kan ej reduceras.
·VEM GÄLLER FÖRSÄKRINGEN FÖR?
1.1. Allmänt
Försäkringen gäller för alla hyresmän som har fyllt 19 år och som har haft körkort i minst 1 år. Vid registrering av extra förare måste även denna förare uppfylla detta villkor och visa sitt körkort för Avis. Det är endast de personer som står skrivna i hyreskontraktet som har rätt att köra fordonet. Med hyresmannens samtycke och på hans ansvar kan även person tillhörande hans familj bruka fordonet.
1.2. Förare under 24 år.
För förare under 24 år tillkommer en ungdomsjälvrisk om 2.500 kr vid trafikskada.
2. VAR GÄLLER FÖRSÄKRINGEN - GEOGRAFISK OMFATTNING
2.1. Sverige
Försäkringen gäller i Sverige.
2.2 Utanför Sverige
Försäkringen gäller också utanför Sverige, under förutsättning att uthyraren gett sitt skriftliga godkännande.
3. FÖRSÄKRINGENS OMFATTNING
3.1. Försäkringsmoment
Försäkringen omfattar de försäkringsmoment som framgår av specifikationen i lånekontraktet.
3.2. Tilläggsförsäkringar
3.2.1 Självriskreducering (Collision Damage Reduction - CDR)
Självriskreduceringen reducerar hyresmannens kostnad vid skada på fordonet (vagn/trafikskada) från en självrisk på 15.000 kr till 5.000 kr så länge skadan inte uppkommit vid bedrägeri, stöld eller stöldförsök.
Vid beräkning av kostnader av en skada skall beaktande tagas av stillestånd och transportkostnader.
Skada skall alltid anmälas omgående till uthyrande Avis station.
För att självriskreducering skall gälla krävs att hyresmannen fyller i, undertecknar och överlämnar en skadeblankett till Avis.
3.2.2 Självriskeliminering (Collision Damage Waiver - Super CDW)
Självriskeliminering kan tecknas på uthyrningsstället och eliminerar självrisken (från 5.000 kronor till 0 kr) vid skada av fordonet så länge skadan inte uppkommit vid bedrägeri, stöld eller stöldförsök. Självriskeliminering kan ej tecknas utan att självriskreducering (CDR) har tecknats.
Skada skall alltid anmälas omgående till uthyrande Avis station.
För att självriskelimineringen skall gälla krävs att hyresmannen fyller i, undertecknar och överlämnar en skadeblankett till Avis.
3.2.3 Stöldförsäkring (Theft Protection - TP)
Stöldförsäkringen begränsar låntagares ekonomiska ansvar vid stöld, stöldförsök eller inbrott från en självrisk om 15.000 kr till en självrisk på 1.000 kr.
Skada skall alltid anmälas omgående till uthyrande Avis station.
För att stöldförsäkringen skall gälla krävs att hyresmannen fyller i, undertecknar och överlämnar en skadeblankett till Avis samt att polisanmälan görs. Låntagaren är själv ansvarig för att stölden eller inbrottet blir polisanmält.
4. ÖVRIGA FÖRSÄKRINGAR PÅ AVIS HYRBILAR
4.1 Trafik- och vagnskadeförsäkring
Alla Avis hyrbilar omfattas av trafik- och vagnskadeförsäkring. Trafikförsäkringen är obligatorisk enligt lag.
4.2 Avis Assistans- och Trygghetsförsäkring (PAI - Personal Assistance Insurance)
Ett komplement till din personliga olycksfallsförsäkring. Försäkringen omfattar såväl förare som samtliga passagerare i bilen. Priset för Avis Assistans- och Trygghetsförsäkring är 35 kr/dygn för personbilar och 50 kr/dygn för minibussar.
4.2.1 Avis Assistansförsäkring - gäller endast i Sverige
Avis Assistans ger rätt till hjälp vid driftstopp orsakat av olycka utan vagnskada (t.ex. fastkörning i snö), punktering, feltankat drivmedel och inlåsning av startnyckel. Oaktsamhet, t.ex. påkörning av trottoar, som leder till punktering ersätts ej.
Avis Assistans bekostar sådan bärgning av fordonet som är nödvändig på grund av den inträffade händelsen om driftsstoppet inte kan avhjälpas på plats. Bärgning görs i första hand till en auktoriserad verkstad eller i andra hand till annan lämplig verkstad som kan reparera skadan.
Avis assistans nås endast via journummer 020-790002 eller uthyrande station.
4.2.2 Avis Trygghetsförsäkring - gäller i Sverige och hela Europa (sk gröna kort områden)
Självriskeliminering av stulen egendom i bil
Om det inträffar en stöld i den försäkrades hyrbil och om den försäkrade får ersättning från hemförsäkring eller liknande, så lämnas ersättning med ett belopp som motsvarar självrisken för skadan, dock högst 2000 kr. Ersättning från denna försäkring lämnas efter det att skadan reglerats enligt gällande hemförsäkringsvillkor.
Ersättning vid dödsfall till följd av trafikolycka
Ersättning ges vid dödsfall till följd av trafikolycka med hyrbilen. Ersättning ges med 100 000 kr per person. Högsta ersättning är 900 000 per olyckstillfälle.
Plötslig skada i kupé
Ersättning ges för skador i kupén genom plötslig och oförutsedd händelse som orsakas av föraren eller passagerare.
Undantaget är skador som uppstår av rökning eller andra brännskador, skador orsakade av djur, skada som sker när bilen används för tävling, träning inför tävling eller hastighetskörning under tävlingsliknande former, skada som inträffar när fordonet körs på fruset vatten (om det inte körts på vinterväg som Vägverket ansvarar för) samt skada som orsakas av köld, väta, korrosion och frätning. Skador i samband med alkohol ersätts ej. Lastskador ersätts ej.
Hemtransport av egendom från bil i samband med olycka
Ersättning ges för kostnader att få egendom hemtransporterad i samband med trafikolycka.
Med egendom avses egendom i kupén.
5. SÄKERHETSFÖRESKRIFTER
Som hyrestagare bör du undersöka bilen efter skador innan du lämnar Avis uthyrningskontor. Ev skador och fel ska meddelas Avis personal innan du lämnar uthyrningskontoret.
5.1 För att undvika alla typer av skadehändelser skall du vara aktsam, d.v.s. göra vad du kan för att förhindra att en skada uppstår
5.2 Föraren skall alltid inneha giltigt körkort.
5.3 Föraren får aldrig vara påverkad av alkohol eller annat berusningsmedel vid framförandet av fordonet
5.4 Fordonets samtliga dörrar, fönster och bagagelucka skall vara låsta när fordonet lämnas obevakat. Fordonets nycklar får aldrig lämnas obevakade då de inte är inlåsta.
5.5 Gods i fordonet skall vara förvarat säkert så att det inte kan vålla skada på fordonet.
5.6 Uppfylls inte säkerhetsföreskrifterna och skada inträffar sätts ersättningen ned med hundra procent. Nedsättningen kan minskas om särskilda skäl föreligger. Ersättning kan lämnas om du kan visa att skadan uppkommit oberoende av ovanstående krav.
5.7 Om någon annan än hyrestagaren använder bilen med hyrestagarens tillstånd gäller samma säkerhetsföreskrifter även för denna person som för hyrestagaren.
6. UNDANTAG
Försäkringen gäller inte för skada på fordonet
" som inträffat under tävling eller träning för tävling eller vid hastighetskörning under tävlingsliknande former,
" som inträffat under terrängkörning eller
" när fordonet tagits i anspråk för militär eller polisiär verksamhet.
7. ALLMÄNNA BESTÄMMELSER
7.1 Den försäkrades rätt enligt försäkringsavtalet bortfaller eller begränsas om den försäkrade i bedrägligt syfte uppgivit, förtigit eller dolt något av betydelse för skadans bedömning.
7.2 Försäkringsgivaren är inte ansvarig för förlust eller skada som har samband med atomkärnreaktion eller krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror eller åtgärd av makthavare som obehörigt tagit makten (Force Majeure). Försäkringsgivaren är inte heller ansvarig för skada eller förlust till följd av myndighets beslut.
Ovanstående försäkringar tecknas hos:
Codan Forsikring NUF
Organisationsnummer: 991 502 491
Adress:
Sommerogt 13/15
P.O. Box 523 Sköyen
0255 Oslo, Norge
8. PERSONUPPGIFTLAGEN (PUL)
Uthyraren behandlar hyresmannens personuppgifter i ett datoriserat register för att kunna fullgöra sina förpliktelser och tillvarataga sina rättigheter enligt detta hyresavtal. Personuppgifterna används uteslutande i uthyrningsverksamheten och uppgifterna lämnas inte ut till annan.
För fullständiga villkor läs vår Personuppgiftspolicy
Vehicle Registration Fee
Ökade fordonsskatter infördes år 2005, vilket innebär ett ökat skattetryck för Avis.
En Registreringsavgift (VRF) tas därför ut på alla hyror. I avgiften ingår också Avis merkostnader för trängselavgift. Avgiften ligger på 65 kr inklusive moms/52 kr exklusive moms per hyra.
Bränsle
Bilen är fulltankad när du får den och bör även återlämnas med full tank. Då bilen återlämnas utan full tank debiteras ditt betal/kreditkort med ett belopp som inkluderar både bränsle och servicen för att tanka bilen. Tankningsavgiften i Sverige är fn 140 kr inklusive moms. I vissa länder erbjuds du att förbetala en tank, vilket innebär att du kan lämna tillbaka bilen utan att tanka upp den. Köper du en tank och returnerar bilen med bränsle kvar, så sker ingen återbetalning.
Skadeanmälan
Ska alltid ifyllas vid händelse av skada och lämnas till Avis vid återlämning av bilen.
Avis Preferred
Bli medlem i Avis Preferred. Vår bästa och snabbaste service till dig som hyr bil ofta. Du behöver inte ens signera hyresavtalet. Bara visa körkortet och är sedan är du på väg.
Ansök om medlemskap Avis Preferred och få ett personligt kundnummer.
Klicka här för att se Avis Preferred Terms & Conditions.
Vid bokning - Uppge alltid ditt personliga kundnummer
Boka bilen via resebyrå eller Avis på det telefonnummer som står i din medlemsinformation.
Du kan också maila vårt bokningskontor: reservation-office@avis.se
Hyresvillkor utomlands
Uthämtning av bil
Ta med kreditkort och körkort (och ev voucher om bilen är delvis eller helt betald på förhand) vid uthämtning av din Avis-bil. Kom ihåg att kontrollera att ev skador finns med på hyreskontraktet. Om du hittar skador som inte finns med på kontraktet, se till att de dokumenteras innan du åker.
Åldergräns vid hyra av bil
Åldersgränsen för att hyra bil varierar från land till land. De flesta länder har en gräns på minimum 23 år. Vänligen se på Internet eller kontakta Avis bokningskontor, 0770-82 00 82, om du är osäker.
Extra förare/avgift för ung förare
I de flesta länder måste man betala ett tillägg för extra förare och för förare under 25 år. Ev. extra förare måste registreras hos Avis vid uthämtning av bil. Det är endast de personer som står i hyreskontraktet som får köra bilen.
Drivmedel
Bilen hämtas ut fulltankad och bör returneras med full tank. Om inte så tillkommer kostnad för drivmedel plus en serviceavgift på ca 20% och detta dras från kreditkortet. På vissa ställen erbjuder Avis förhandsbetalning av drivmedel. Detta innebär att du betalar Avis för en tank drivmedel och kan returnera bilen med tom tank.
Envägsförhyrning
Om du önskar returnera bilen på ett annat Avis-kontor än där du hämtade ut bilen måste detta avtalas vid bokning. I de flesta länder tillkommer en envägsavgift.
Köra utomlands
Om du vill köra in i Östeuropa gäller särskilda bokningsregler. Detsamma gäller vid hyra i Sverige då du vill köra utanför Skandinavien. Kontakta oss på tel. 0770-82 00 82 för mer information och bokning.
I bilen
Det är förbjudet med rökning samt att medtaga djur i bilen.
Betalning och deposition
Vid betalning av bilhyra med betal-/kreditkort kan även, utöver hyresbeloppet, en deposition att tas på kortet. Beloppet kommer då att spärras (finns ej tillgängligt) under en period mellan 3-8 arbetsdagar efter att hyran är avslutad. Beloppet hävs av respektive bank med automatik efter spärrperioden. Observera att vid korta hyror kan således faktisk köpdebitering ske vilket medför dubbla avdrag på kontot under spärrtiden. Depositionens storlek är normalt 20% av hyresbeloppet samt kostnaden för en tank med drivmedel.
I nuläget går det inte att använda Visakort som betalningsmedel i USA.
Försäkringar i Europa
Ansvarsförsäkring
Alla priser hos Avis inkluderar obligatorisk ansvarsförsäkring. Försäkringen täcker ansvar för skada på person och andra ägodelar som fordonet förorsakar.
Självriskreducering (Collision Damage Reduction - CDR)
CDR reducerar hyrestagarens ansvar vid skada på fordonet till att bara omfatta en obligatorisk andel, så att detta inte kan skyllas på stöld eller inbrott. Självrisken varierar från land till land och storlek på bil. Självrisken kan i de flesta länder reduceras till ett mindre belopp, eller bortfalla helt genom att teckna en tilläggsförsäkring lokalt, kallad Super CDW.
Super Collision Damage Waiver (Super CDW)
Super CDW reducerar eller eliminerer självrisken vid skada på hyrbilen. Super CDW är en frivillig tilläggsförsäkring som är tillgänglig i de flesta europeiska länder, och måste tecknas lokalt.
Stöldförsäkring (Theft Protection - TP)
TP fritager hyretagaren för ett obegränsat ekonomiskt ansvar vid stöld eller inbrott i hyrbilen eller delar av denna. I de flesta länder tillkommer en obligatorisk självrisk.
Super Theft Protection (Super TP)
Super TP reducerar eller eliminerer självrisken vid stöld eller inbrott av /i hyrbilen. Super TP er en frivillig tilläggsförsäkring som är tillgänglig i de flesta länder och måste tecknas lokalt.
Personlig Olycksfallsförsäkring (Personal Accident Insurance - PAI)
PAI er en frivillig tilläggsförsäkring som täcker förare och passagerare med ett visst belopp (beror på land), i samband med läkarbehandling, invaliditet eller död som följd av olycka. PAI måste tecknas lokalt på aktuellt Avis-kontor.
Super Personal Accident Insurance (Super PAI)
Super PAI täcker detsamma som PAI, men med en högre utbetalning, och ger i vissa länder också täckning vid stöld av personlig egendom. Försäkringen er bara tillgänglig i vissa länder, och måste eventuellt tecknas lokalt.
Försäkringar i USA/Kanada
Loss Damage Waiver (LDW)
Täcker skada och stöld av hyrbilen. Inkluderat i priser i Sverige.
Additional Liability Insurance (ALI)
Täcker upp till 1 miljon USD vid skada på "annan mans egendom". Inkluderat i priser i Sverige.
Personal Accident Insurance (PAI)
PAI är en frivillig tilläggsförsäkring som täcker förare och passagerare med ett visst belopp (beror på land), i samband med läkarbehandling, invaliditet eller död som följd av olycka. PAI måste tecknas lokalt.
Personal Effects Protection (PEP)
Frivillig bagageförsäkring.